东莞市国泰旅运有限公司

　　公司位于东莞市城区繁华的商业中心，优越的地理位置、可靠的资信等级、完善的服务体系，使公司票务中心的营业网点遍及全市。公司拥有一批精通国际国内航空运输业务的专业人才，可为旅客提供经济、优质的客运服务；备有先进的电脑订票系统，可为旅客提供 365 天电话订票服务；配有一支快捷的送票队伍，可准时提供免费送票服务。目前，国泰旅运有限公司代理全国各大航空公司的机票，是广铁集团公司指定的火车票联网电脑售票点，并配置了 13 台飞机票、火车票售票专线电脑，公司的售票员不仅持有民航中南局颁发的上岗证，还有国际航协认可的资格证书，包括火车票售票员都持有广铁集团公司颁发的上岗证，机票、火车票销售网点达数十个。

　　一直以来，国泰旅运有限公司严格执行航空部门、铁道部门的规章制度，坚持机票不收手续费，火车票只收 5 元手续费的原则，赢得了广大消费者的赞誉。

　　公司成立以来，全体员工本着勇于开拓，积极进取的精神，以“优质服务，顾客第一”为目标，用心服务每位顾客，一九九八年八月，经过三年的努力，国泰人用自己的汗水书写了一份令顾客满意的答卷，正式成为国际航协组织的会员；二○○一年，获得南方航空股份有限公司颁发的“优秀客运销售代理人”证书；二○○三年又获得广铁集团广州东站“十佳代售点”荣誉称号，连续多年被评为“消费者满意企业”。

　　东莞市国泰旅运有限公司将在今后的工作中，锐意改革，不断创新，用更加优质、完善的服务来回报广大顾客的支持。

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